Правила продажи товаров дистанционным способом

Настоящие Правила разработаны в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи...» и регулируют отношения между Интернет-магазином «Студия заточки Абсолют» (Продавец) и покупателем (Потребитель) при дистанционной продаже товаров через Сайт.
г. Москва
«___» __________ 202_ г.

1. Термины и определения

1.1. Продавец – Индивидуальный предприниматель Маллаев Соломон Львович (ИНН: 771386630223), осуществляющий продажу товаров дистанционным способом через Сайт.

1.2. Покупатель – любое физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

1.3. Сайт – интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу https://absolutzatochka.ru/, посредством которого Покупатель может ознакомиться с товарами, их описанием, ценами и оформить Заказ.

1.4. Товар – объект (изделие, принадлежность, аксессуар), представленный к продаже на Сайте, информация о котором содержит описание, характеристики и цену.

1.5. Заказ – оформленный на Сайте запрос Покупателя на приобретение и доставку выбранных Товаров.

2. Общие положения

2.1. Настоящие Правила являются официальным документом и регулируют отношения при продаже Товаров через Сайт.

2.2. Оформляя Заказ на Сайте, Покупатель выражает полное и безоговорочное согласие с настоящими Правилами.

2.3. Настоящие Правила могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

3. Информация о товаре

3.1. Товар представлен на Сайте в виде фотографий и описаний, сопровождающихся ценами.

3.2. Продавец прилагает все усилия для достоверного отображения цветовой гаммы и характеристик Товара. Однако Продавец не гарантирует точную цветопередачу, зависящую от настроек монитора Покупателя.

3.3. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа он вправе обратиться к Продавцу за консультацией по телефону или электронной почте.

4. Порядок оформления и оплаты заказа

4.1. Покупатель самостоятельно оформляет Заказ на Сайте, добавляя Товары в виртуальную корзину и заполняя форму заказа с указанием контактных данных.

4.2. Договор купли-продажи считается заключенным с момента получения Продавцом оформленного Заказа и подтверждения его принятия (путем направления уведомления на электронную почту или звонка оператора).

4.3. Оплата Товара производится следующими способами:

1. безналичным переводом на расчетный счет Продавца;
2. онлайн-оплатой банковской картой через платежный шлюз (платежные системы Visa, Mastercard, МИР);
3. наличными денежными средствами при получении Заказа (при наличии такой возможности).

4.4. При онлайн-оплате банковской картой безопасность платежей обеспечивается платежным шлюзом, прошедшим сертификацию PCI DSS. Продавец не получает и не хранит данные банковских карт Покупателей.

4.5. Цена Товара указывается на Сайте и может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена, зафиксированная в Заказе, изменению не подлежит.

5. Доставка

5.1. Способы и сроки доставки указываются на Сайте в соответствующем разделе.

5.2. Стоимость доставки определяется в зависимости от способа доставки, веса и габаритов Товара и сообщается Покупателю при подтверждении Заказа.

5.3. Право собственности на Товар и риск его случайной гибели переходит к Покупателю с момента передачи Товара Покупателю или его представителю.

6. Возврат товара надлежащего качества

6.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение 7 (семи) рабочих дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.

6.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если он не был в употреблении и не относится к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату (утв. Постановлением Правительства РФ № 2463).

6.3. При возврате Товара надлежащего качества Продавец возвращает стоимость Товара, за исключением расходов на доставку возвращенного Товара от Покупателя. Расходы на обратную доставку несет Покупатель.

7. Возврат товара ненадлежащего качества

7.1. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (безвозмездное устранение недостатков, соразмерное уменьшение цены, замена, возврат).

7.2. Продавец обязан принять Товар ненадлежащего качества у Покупателя и в случае необходимости провести проверку качества (экспертизу).

7.3. При возврате Товара ненадлежащего качества расходы на обратную доставку несет Продавец.

8. Порядок возврата денежных средств

8.1. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения Продавцом заявления Покупателя и возвращенного Товара (при необходимости).

8.2. Для возврата денежных средств Покупатель направляет заявление на электронную почту info@absolutzatochka.ru или почтовым отправлением по адресу Продавца. В заявлении обязательно указываются: фамилия, имя, номер заказа, дата покупки, причина возврата, реквизиты для возврата (при безналичной оплате).

9. Ответственность и разрешение споров

9.1. За нарушение сроков доставки Продавец несет ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9.2. Споры и разногласия решаются путем переговоров. При недостижении согласия спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Продавца.

9.3. До обращения в суд обязательно соблюдение претензионного порядка. Срок ответа на претензию – 10 рабочих дней.

10. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Маллаев Соломон Львович
ИНН: 771386630223
ОГРНИП: 313774606401642
Расчетный счет: 40802810523000002223
Банк: АКБ "ФОРА-БАНК" (АО)
Корр. счет: 30101810300000000341
БИК: 044525341
Юридический адрес: 115035, г. Москва, Овчинниковская набережная, 22/24с1, подъезд 3, комната 1
Адрес для корреспонденции: 115035, г. Москва, Овчинниковская набережная, 22/24с1, подъезд 3, комната 1
Email: info@absolutzatochka.ru
Телефон: +7 (495) 255-28-32

11. Заключительные положения

11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящими Правилами, стороны руководствуются действующим законодательством РФ.

11.2. Актуальная версия Правил доступна по адресу: https://absolutzatochka.ru/ru/shop-rules.